BARITO KUALA, KALIMANTAN.NEWS – Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Selatan yang dipimpin H. Rais Ruhayat, SH melakukan monitoring ke Kantor Administrasi Terpadu Kecamatan Alalak, Kabupaten Barito Kuala, Rabu pagi (26/11/25).
Kunjungan ini bertujuan menilai langsung kualitas pelayanan administrasi yang diterima masyarakat.
Rombongan disambut Camat Alalak, Muhammad Didik Kaharudin, S.IP., MA, beserta jajaran perangkat kecamatan, dalam pemaparannya, Camat Didik menjelaskan gambaran umum alur pelayanan, jumlah masyarakat yang dilayani, serta inovasi yang diterapkan untuk mendukung kenyamanan dan percepatan layanan.
Ketua Komisi I, H. Rais Ruhayat, SH, menegaskan bahwa monitoring ini bagian dari pengawasan DPRD Kalsel demi memastikan pelayanan publik berjalan efektif, transparan, dan memenuhi hak masyarakat.
“Pelayanan pemerintahan di tingkat kecamatan adalah garda terdepan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat. Karena itu, kami ingin memastikan bahwa standar pelayanan terpenuhi, fasilitas memadai, dan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik, cepat, serta tanpa hambatan,” ujarnya.
Selama peninjauan, Komisi I mengecek ruang layanan, sistem antrean, fasilitas ruang tunggu, hingga sarana pendukung, mereka juga berdialog langsung dengan petugas untuk mengidentifikasi kendala serta langkah perbaikan yang diperlukan.
Komisi I turut memberi masukan mengenai peningkatan kualitas SDM dan percepatan inovasi pelayanan berbasis digital.
Camat Alalak mengapresiasi dan berterimakasih atas perhatian DPRD Kalsel.
“Kami sangat berterima kasih atas kedatangan Komisi I. Dukungan dan masukan ini sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat Alalak,” tuturnya.
Kegiatan monitoring berjalan lancar dan penuh komunikasi konstruktif. Menutup kunjungan, H. Rais Ruhayat kembali menegaskan komitmen DPRD Kalsel untuk memperkuat pengawasan terhadap instansi pelayanan publik guna mendorong tata kelola pemerintahan yang baik dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.(en/KN)